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Domande Frequenti

le domande più frequenti

  • Cosa devo fare per confermare la prenotazione?

    Per riservare la camera ci potete contattare via e-mail o telefonicamente.
    Sarà richiesto il vostro nome, cognome, indirizzo di residenza, recapito telefonico e indirizzo e-mail e vi sarà inviata un’e-mail di conferma.
    Nella e-mail di conferma sono riassunti tutti i dati della prenotazione che si intendono accettati al momento del versamento della caparra pari al 30% del soggiorno; non si accettano conferme solo telefoniche in quanto i dati della prenotazione non sono documentabili.
    Le richieste successive alla prenotazione si intendono valide se pervenute via mail ed accettate con riscontro da parte nostra.

    Qui sotto i nostri riferimenti per invio del bonifico bancario:

    La cassa Rurale 
    IBAN IT60 S080 7835 0700 0000 2021 551
    CODICE BIC CCRT1 T2T2
    Intestato a Donini Alfredo

    Nella causale si prega di inserire il Cognome o Riferimento della prenotazione - Si richiede l’invio della contabile di versamento tramite mail. 

  • Orario di check-in e check-out?

    Gli appartamenti verranno consegnati dopo le 16.00 del giorno di arrivo e devono essere lasciati liberi entro le 9.30 del giorno di partenza

  • Pagamenti accettati

    Si prega di saldare al momento del check-in. È possibile pagare in contanti fino a quanto consentito dalla legge, con assegno o bonifico bancario.

  • La struttura accetta animali?

    No, la struttura non accetta animali.

  • C’è la lavanderia?

    In Appartamenti Donini Alfredo è disponibile la lavatrice in ogni appartamento.

    In Dolomites Chalet Wolf è disponibile un locale comune adibito a lavanderia in cui sono presenti alcune lavatrici e asciuga biancheria.

  • È disponibile attrezzatura per bimbo/bebè?

    Su richiesta sono disponibili lettini culla, seggioloni e vaschette per bagnetto.

  • Cosa è compreso nel prezzo?

    Nel prezzo di affitto è compreso: locazione appartamento, utenze, biancheria letto, bagno e cucina, wi-fi, pulizie finali, utilizzo lavanderia, skiroom e parcheggio coperto. Nel prezzo è compresa in omaggio la Dolomiti guest card.

  • Ci sono i posti auto?

    Si la struttura garantisce un posto auto coperto per appartamento.

  • C’è l’ascensore?

    Si, entrambe le strutture sono fornite di ascensore.

  • Spazi esterni comuni

    Sono presenti alcuni spazi esterni comuni, quali solarium, giardino e parco giochi.